December 10, 2020
케이스 분석 및 마이닝을 해보면 실제 케이스의 종류에 상관없이 모두 예외 없이 다음과 같은 요소를 포함하고 있음을 알 수 있습니다.
실제 및 복잡한 상황
사례는 실제 상황에 대한 설명입니다.
일반적인 이벤트
실제 사례 설명은 실행 계정을 유지하지 않고 매우 일반적이고 대표적인 시나리오를 스케치합니다.즉, 케이스는 사람들이 특별한주의를 기울이는 진술입니다.물론 초점을 맞춘 배경 조건과 원인을 간결하게 설명해야 합니다.
여러 문제 제시
갈등, 절정을 나타내는 경우에는 여러 가지 문제가 있거나 어려운 문제가 있어야 합니다.이것은 사건의 의미에서 잠재적인 밝은 지점입니다.
일반적인 솔루션
사건은 매우 일반적인 이야기이기 때문에 많은 사람들이 이야기가 어떻게 끝나는지에 주목합니다. 즉, 하나 이상의 솔루션이 있습니다.이 결과는 중요하지 않은 사람들에게 중요합니다. 사람들은 해결책을 추측하려고 자신의 이해에 의존할 수 있지만, 어쨌든 외부인이었던 이야기 자체의 해결책은 달성될 수 없으므로 원인이 되거나 새로운 아이디어와 행동을 자극할 수 있습니다. 프로토타입의 경우 케이스라는 이야기의 중요한 이유이기도 합니다.따라서 벽돌을 던지고 옥을 초대하는 스타일의 장식을 수행해야합니다.이러한 꾸밈은 문제의 진실에 대한 객관적이고 중립적인 설명이어야 합니다.이야기 자체에 대한 모든 종류의 부정적인 편견을 일으키지 않도록.
따라서 사례를 작성할 때 위의 4가지 요소에 주의를 기울여야 합니다.사람들이 사례를 더 잘 이해하고 사례를 연구하는 데 도움이 됩니다.
